Перейти к содержимому
Sorelia Studio
Как мы отправляем

Доставка

Каждая сумка упаковывается вручную в студии и отправляется с трекингом. Вот что происходит между заказом и открытой коробкой.

Пошив на заказ

Вашу сумку начинают шить после оформления заказа. Пожалуйста, заложите [x–y дней — уточняется] до её отправки из студии. Мы напишем вам, когда она будет в пути, и пришлём ссылку для отслеживания.

Тарифы и сроки

Стоимость и сроки доставки показаны при оформлении заказа, исходя из вашего адреса.

  • ЕС, стандартС трекингом. Стоимость и срок показаны при оформлении.
  • ЕС, экспрессС трекингом и быстрее. Стоимость и срок показаны при оформлении.
  • Остальной мирС трекингом, где он доступен. Стоимость и срок показаны при оформлении.

Пошлины и налоги

Заказы за пределы ЕС могут облагаться ввозными пошлинами и налогами по прибытии. Их устанавливает ваша страна, и оплачиваете их вы; в наши цены и тарифы доставки они не входят.

Возврат не предусмотрен

На заказ · возврат не предусмотрен. Доставка подтверждается при оформлении.

Если ваша сумка пришла с браком или повреждением, напишите нам в течение 14 дней на hello@sorelia.studio, приложив несколько фотографий, и мы всё исправим.

Письма от Sorelia

Истории, новые модели и, изредка, маленький сюрприз.