Конфиденциальность

Что мы собираем

• ЗаказыВаше имя, адрес email и адрес доставки, оттенки и количество, а также записку от руки, если вы попросили её вложить.
• РассылкаВаш адрес email — после того как вы подтвердите его по ссылке в нашем письме (двойное подтверждение).
• Лист ожиданияВаш адрес email и оттенок, которого вы ждёте.
• СообщенияВаше имя, адрес email и всё, что вы нам напишете, — чтобы мы могли ответить.

Кто нам помогает

Несколько проверенных сервисов выполняют часть работы от нашего имени. Каждый видит только то, что ему нужно.

• StripeПринимает оплату. Данные вашей карты попадают напрямую в Stripe и никогда не касаются наших серверов.
• ResendОтправляет наши письма — подтверждения заказов, рассылку и вести из листа ожидания.
• NetlifyХостинг этого сайта.
• Neon / SupabaseХранит заказы и подписки в нашей базе данных. [Провайдер — уточняется]

Сколько мы это храним

• ЗаказыДля бухгалтерии — в течение установленного законом срока: [X лет — уточняется].
• РассылкаПока вы не отпишетесь. Ссылка для этого есть в каждом письме.
• Лист ожиданияПока мы вам не напишем или 12 месяцев — что наступит раньше.

Файлы cookie

Только строго необходимые — те, что позволяют работать корзине и оформлению заказа. Никаких сторонних трекеров и рекламных cookie: ничто не следует за вами.

Ваши права

Согласно GDPR вы в любой момент можете запросить у нас:

• ДоступКопию данных, которые мы о вас храним.
• ИсправлениеИсправление, если что-то неверно или устарело.
• УдалениеУдаление ваших данных, если мы не обязаны их хранить.
• ПереносимостьВаши данные в формате, который можно забрать с собой.
• ВозражениеЧтобы мы перестали использовать ваши данные для определённой цели.

Чтобы отправить запрос или удалить свои данные, напишите на hello@sorelia.studio. Мы ответим в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

Кто отвечает за данные

Оператор данных — [Sorelia Studio — юридическое лицо и адрес уточняются]. Вопросы по этой странице можно направить на hello@sorelia.studio.