Privacidade
Guardamos muito pouco, e apenas o que precisamos para fazer e enviar a sua bolsa e para lhe escrever quando o pediu. Aqui fica o que recolhemos, porquê, e como pedir que apaguemos os seus dados.
Rascunho — a confirmar pelo consultor jurídico do atelier.
O que recolhemos
- EncomendasO seu nome, endereço de email e endereço de entrega, os tons e as quantidades que encomendou e qualquer bilhete escrito à mão que nos peça para incluir.
- NewsletterO seu endereço de email, depois de o confirmar clicando no link do email que lhe enviamos (dupla confirmação).
- Lista de esperaO seu endereço de email e o tom por que está à espera.
- MensagensO seu nome, endereço de email e o que nos escrever, para que possamos responder.
Quem nos ajuda
Alguns serviços de confiança tratam de partes disto por nós. Cada um vê apenas o que precisa.
- StripeProcessa o pagamento. Os dados do seu cartão vão diretamente para a Stripe e nunca passam pelos nossos servidores.
- ResendEnvia os nossos emails — confirmações de encomenda, newsletters e avisos da lista de espera.
- NetlifyAloja este site.
- Neon / SupabaseGuarda as encomendas e as inscrições na nossa base de dados. [Fornecedor — a confirmar]
Durante quanto tempo guardamos
- EncomendasPara efeitos contabilísticos, durante o período legalmente exigido: [X anos — a confirmar].
- NewsletterAté cancelar a subscrição. Há um link para o fazer em todas as cartas.
- Lista de esperaAté lhe termos escrito, ou durante 12 meses, o que acontecer primeiro.
Cookies
Apenas os estritamente necessários, que mantêm o carrinho e o pagamento a funcionar. Sem rastreadores de terceiros e sem cookies publicitários — nada anda atrás de si.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, pode, a qualquer momento, pedir-nos:
- AcessoUma cópia dos dados que temos sobre si.
- RetificaçãoUma correção, se algo estiver errado ou desatualizado.
- ApagamentoA eliminação dos seus dados, quando não formos obrigados a guardá-los.
- PortabilidadeOs seus dados num formato que possa levar para outro lado.
- OposiçãoQue deixemos de usar os seus dados para uma determinada finalidade.
Para fazer um pedido, ou para que os seus dados sejam apagados, escreva para hello@sorelia.studio. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu país.
Quem é responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é [Sorelia Studio — entidade legal e endereço a confirmar]. As questões sobre esta página podem ser enviadas para hello@sorelia.studio.
