Livraison
Chaque sac est emballé à la main à l’atelier et expédié en suivi. Voici ce qui se passe entre votre commande et l’ouverture du colis.
Fabriqué à la commande
Votre sac est fabriqué une fois votre commande passée. Comptez [x–y jours — à confirmer] avant qu’il ne quitte l’atelier. Nous vous écrirons dès son départ, avec un lien pour le suivre.
Tarifs et délais
Les frais et les délais de livraison s’affichent au paiement, selon votre adresse.
- Standard UEEn suivi. Tarif et délai affichés au paiement.
- Express UEEn suivi, plus rapide. Tarif et délai affichés au paiement.
- Reste du mondeEn suivi, là où il est proposé. Tarif et délai affichés au paiement.
Droits et taxes
Les commandes envoyées hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits et taxes à l’arrivée. Ils sont fixés par votre pays et restent à votre charge ; ils ne sont compris ni dans nos prix ni dans nos frais de livraison.
Ventes définitives
Fabriqué à la commande · ventes définitives. Livraison confirmée au paiement.
Si votre sac arrive défectueux ou abîmé, écrivez-nous dans les 14 jours à hello@sorelia.studio avec quelques photos, et nous arrangerons cela.
