Privacidad
Guardamos muy poco: solo lo necesario para hacer y enviarte tu bolso, y para escribirte cuando nos lo has pedido. Esto es lo que recogemos, por qué y cómo pedir que lo eliminemos.
Borrador — pendiente de confirmación por la asesoría legal del taller.
Qué recogemos
- PedidosTu nombre, tu email y tu dirección de envío, los tonos y las cantidades que has pedido y cualquier nota escrita a mano que nos pidas incluir.
- NewsletterTu email, una vez lo has confirmado pulsando el enlace del mensaje que te enviamos (doble confirmación).
- Lista de esperaTu email y el tono que estás esperando.
- MensajesTu nombre, tu email y lo que nos escribas, para poder responderte.
Quién nos ayuda
Algunos servicios de confianza se ocupan de una parte de esto en nuestro nombre. Cada uno ve solo lo que necesita.
- StripeProcesa el pago. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
- ResendEnvía nuestros emails: confirmaciones de pedido, cartas y avisos de lista de espera.
- NetlifyAloja esta web.
- Neon / SupabaseGuarda los pedidos y las altas en nuestra base de datos. [Proveedor — por confirmar]
Cuánto tiempo los guardamos
- PedidosPor contabilidad, durante el plazo legalmente exigido: [X años — por confirmar].
- NewsletterHasta que te des de baja. Hay un enlace para hacerlo en cada carta.
- Lista de esperaHasta que te hayamos escrito o durante 12 meses, lo que ocurra antes.
Cookies
Solo las estrictamente necesarias, las que hacen que tu bolsa y el pago funcionen. Sin rastreadores de terceros ni cookies publicitarias: nada te sigue.
Tus derechos
Según el RGPD, puedes pedirnos en cualquier momento:
- AccesoUna copia de los datos que tenemos sobre ti.
- RectificaciónUna corrección, si algo es incorrecto o está desactualizado.
- SupresiónLa eliminación de tus datos, cuando no tengamos obligación de conservarlos.
- PortabilidadTus datos en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
- OposiciónQue dejemos de usar tus datos para una finalidad concreta.
Para hacer una solicitud, o para que eliminemos tus datos, escribe a hello@sorelia.studio. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es [Sorelia Studio — entidad legal y dirección por confirmar]. Las dudas sobre esta página pueden enviarse a hello@sorelia.studio.
