Απόρρητο

Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Diana Gainullina, που δραστηριοποιείται με την επωνυμία Sorelia Studio, Flat 102, Gianni Ikonomidi 5, 8574 Πάφος, Κύπρος. Γράψτε στο hello@wearsorelia.com ή τηλεφωνήστε στο +357 99 463994 για ο,τιδήποτε αφορά αυτή τη σελίδα.

Το κατάστημα είναι αρκετά μικρό ώστε να μην έχει υπεύθυνη προστασίας δεδομένων, και δεν υποχρεούται να ορίσει.

Τι συλλέγουμε, και τι μας το επιτρέπει

Κάθε γραμμή αναφέρει κάτι που κρατάμε, τι το κάνουμε, και τη βάση του ΓΚΠΔ που μας το επιτρέπει.

• Η παραγγελία σαςΤο όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση παράδοσης, οι αποχρώσεις και οι ποσότητες, και το σημείωμα που μας ζητάτε να γράψουμε σε μια κάρτα. Για να φτιάξουμε και να στείλουμε την τσάντα σας και να σας γράψουμε γι’ αυτήν. Επειδή είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β).
• Ένας αριθμός τηλεφώνουΜόνο αν επιλέξετε θυρίδα, επειδή ο μεταφορέας σας στέλνει με SMS τον κωδικό που την ανοίγει. Απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β).
• Η πληρωμήΗ Stripe λαμβάνει απευθείας τα στοιχεία της κάρτας σας και εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα κρατάμε ποτέ. Κρατάμε όσα μας επιστρέφει η Stripe: το ποσό, το νόμισμα, την επιτυχία ή όχι, και μια αναφορά. Απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β).
• Το ιστορικό παραγγελιών σαςΗ εγγραφή όσων αγοράσατε, ως μέρος των βιβλίων μας. Επειδή η φορολογική και λογιστική νομοθεσία μάς υποχρεώνει να την τηρούμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ).
• Τα γράμματαΗ διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αφού την επιβεβαιώσετε πατώντας τον σύνδεσμο που στέλνουμε. Με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Η λίστα αναμονήςΗ διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και η απόχρωση που περιμένετε. Με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Ένα μήνυμα προς εμάςΤο όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ό,τι γράφετε, ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε. Επειδή είναι απαραίτητο για να σας απαντήσουμε και να κρατήσουμε αρχείο όσων ειπώθηκαν (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ).
• Η χώρα σαςΈνας σύντομος κωδικός της χώρας από την οποία φαίνεται να μας επισκέπτεστε, σε ένα cookie, ώστε οι τιμές να φαίνονται σε λογικό νόμισμα και να προσφέρονται οι σωστές επιλογές παράδοσης. Στο έννομο συμφέρον μας να σας δείξουμε ένα κατάστημα που λειτουργεί (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
• Τα αιτήματα προς τον ιστότοποΗ διεύθυνση IP σας, για λίγο, ώστε οι φόρμες και το ταμείο να μην μπορούν να κατακλυστούν από κάποιο σενάριο. Στο έννομο συμφέρον μας να κρατάμε το κατάστημα όρθιο και χωρίς καταχρήσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
• Η πόρτα του εργαστηρίουΌταν η ιδιοκτήτρια συνδέεται στη διαχείριση, η σύνδεση και η συνεδρία καταγράφονται. Στο έννομο συμφέρον μας να κρατάμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας πίσω από κλειδωμένη πόρτα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).

Ποιος άλλος το βλέπει

Λίγες υπηρεσίες αναλαμβάνουν μέρος αυτών για λογαριασμό μας, με δικές μας οδηγίες και κανενός άλλου. Η καθεμία λαμβάνει μόνο όσα χρειάζεται για το δικό της μέρος, και καμία δεν μπορεί να τα χρησιμοποιήσει για δικούς της σκοπούς.

• StripeΟ πάροχος πληρωμών μας. Τα στοιχεία της κάρτας σας πηγαίνουν απευθείας στη Stripe και δεν μας αγγίζουν ποτέ. Για ορισμένες πτυχές αυτής της πληρωμής η Stripe αποφασίζει και η ίδια, ως υπεύθυνη επεξεργασίας, βάσει της δικής της πολιτικής.
• Ο μεταφορέαςΤα Κυπριακά Ταχυδρομεία, ή η BOX NOW αν επιλέξετε θυρίδα, λαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση και — για θυρίδα — τον αριθμό τηλεφώνου που χρειάζονται για την παράδοση. Η επιλογή θυρίδας ανοίγει τον χάρτη της BOX NOW στο πρόγραμμα περιήγησής σας: τον παρέχουν εκείνοι, οπότε γνωρίζουν ότι τον βλέπετε· τα στοιχεία του δέματος τούς δίνονται αργότερα, όταν το καταχωρούμε.
• Αποστολή μηνυμάτωνΗ υπηρεσία που στέλνει τα μηνύματά μας λαμβάνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το περιεχόμενο του μηνύματος — επιβεβαιώσεις, γράμματα και ειδοποιήσεις λίστας αναμονής.
• Φιλοξενία και αποθήκευσηΟι πάροχοι που λειτουργούν τον ιστότοπο και κρατούν τη βάση δεδομένων όπου αποθηκεύονται η παραγγελία σας και τυχόν εγγραφές.
• Ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησηςΜια υπηρεσία που μετρά τα πρόσφατα αιτήματα, ώστε οι φόρμες και το ταμείο να μην μπορούν να κατακλυστούν. Βλέπει μια διεύθυνση IP, για λίγο, και τίποτε άλλο για εσάς.

Δεν πουλάμε τα στοιχεία σας, δεν τα μοιραζόμαστε για τη διαφήμιση κανενός, και τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο δεν σας κατατάσσει σε προφίλ ούτε αποφασίζει κάτι για εσάς αυτοματοποιημένα.

Πού πηγαίνουν

Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ή ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκεί. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση στηρίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε απόφαση επάρκειας. Γράψτε μας αν επιθυμείτε λεπτομέρειες για τις εγγυήσεις που ισχύουν.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• ΠαραγγελίεςΌσο η φορολογική και λογιστική νομοθεσία απαιτεί να τηρούνται τα βιβλία, και έπειτα διαγράφονται.
• Τα γράμματαΜέχρι να διαγραφείτε — σύνδεσμος υπάρχει σε κάθε γράμμα — και έπειτα ενενήντα ημέρες πριν διαγραφεί η εγγραφή. Διεύθυνση που δεν επιβεβαιώνεται ποτέ διαγράφεται μετά από τριάντα ημέρες.
• Η λίστα αναμονήςΜέχρι τριάντα ημέρες αφότου σας γράψουμε, ή δώδεκα μήνες από την εγγραφή, όποιο συμβεί πρώτο, και έπειτα διαγράφεται.
• ΜηνύματαΌσο χρειάζεται για να σας απαντήσουμε και να διευθετηθεί ό,τι προκύψει.
• Μετρητές αιτημάτωνΛεπτά, όχι ημέρες. Είναι μετρητές, και λήγουν.

Οι διαγραφές γίνονται από μόνες τους, κάθε βράδυ, αντί όταν το θυμηθεί κάποιος.

Cookies και όσα κρατά ο φυλλομετρητής

Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχει ιχνηλάτηση. Καμία μέτρηση επισκεψιμότητας, καμία διαφήμιση, κανένα pixel, κανένα σενάριο τρίτων που σας παρακολουθεί — άρα δεν υπάρχει τίποτα να συναινέσετε και κανένα μπάνερ να το ζητά. Ό,τι αποθηκεύεται είναι όσα χρειάζεται το κατάστημα για να λειτουργεί, και όλα είναι δικά μας.

• sorelia.localeΗ γλώσσα που επιλέξατε. Ένα έτος.
• sorelia_ccΗ χώρα στην οποία φαίνεται να βρίσκεστε, για τιμές και παράδοση.
• sorelia_ccyΤο νόμισμα που θα εμφανιστεί.
• sorelia.receiptsΈνα υπογεγραμμένο τεκμήριο ότι αυτός ο φυλλομετρητής είναι εκείνος που πλήρωσε, ώστε μόνο αυτός να βλέπει την απόδειξή σας. Τριάντα ημέρες.
• Η τσάντα σας, και η χώρα σαςΚρατούνται στην ίδια την αποθήκευση του φυλλομετρητή, στη συσκευή σας. Δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.
• Η σύνδεση του εργαστηρίουΈνα cookie συνεδρίας, που τίθεται μόνο όταν η ιδιοκτήτρια συνδέεται στη διαχείριση.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε, οποτεδήποτε, να μας ζητήσετε:

• ΠρόσβασηΑντίγραφο όσων κρατάμε για εσάς.
• ΔιόρθωσηΜια διόρθωση, αν κάτι είναι λανθασμένο ή ξεπερασμένο.
• ΔιαγραφήΤη διαγραφή, όπου δεν υποχρεούμαστε να τα τηρούμε.
• ΠεριορισμόΝα τα κρατάμε αλλά να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε, όσο κάτι διευθετείται.
• ΦορητότηταΌσα μας δώσατε, σε μορφή που μπορείτε να πάρετε αλλού.
• ΕναντίωσηΝα πάψουμε να στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας για συγκεκριμένο σκοπό.
• Ανάκληση συγκατάθεσηςΓια τα γράμματα και τη λίστα αναμονής, οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται ό,τι ήταν νόμιμο πριν.

Γράψτε στο hello@wearsorelia.com. Απαντάμε εντός ενός μήνα, και δεν σας κοστίζει τίποτα.

Αν θεωρείτε ότι χειριστήκαμε λανθασμένα τα στοιχεία σας, μπορείτε να προσφύγετε στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου, ή στην εποπτική αρχή της χώρας όπου διαμένετε.