Verkaufsbedingungen

Fertigung auf Bestellung

Jede Tasche wird nach Eingang Ihrer Bestellung im Atelier von Hand gefertigt, in kleiner Auflage. Nichts liegt im Regal und wartet.

Jede Sorelia-Tasche wird auf Bestellung von Hand gefertigt. Deshalb ist jeder Kauf endgültig; Rückgabe oder Umtausch sind nicht möglich.

Nach EU-Verbraucherrecht besteht bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ob diese Ausnahme für Ihre Bestellung gilt, wird von der Rechtsberatung des Ateliers bestätigt.

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) oder – wenn Sie die Seite aus den USA besuchen – in US-Dollar ($). In der Europäischen Union ist die Steuer bereits im Preis enthalten; in den USA wird die Verkaufssteuer, sofern sie anfällt, an der Kasse hinzugerechnet. Der Preis an der Kasse ist der Preis, den Sie zahlen.

Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten gehen direkt an Stripe und berühren unsere Server nie.

• KartenDebit- und Kreditkarten.
• Apple PaySofern Ihr Gerät und Ihr Browser es unterstützen.
• Google PaySofern Ihr Gerät und Ihr Browser es unterstützen.
• LinkDer Checkout von Stripe mit gespeicherten Daten, falls Sie ihn schon einmal genutzt haben.

Versand

Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse anhand Ihrer Adresse bestätigt. Jede Tasche wird von Hand verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.

Bei Sendungen außerhalb der EU können bei Ankunft Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Sie werden von Ihrem Land festgelegt und von Ihnen getragen.

Mängel oder Transportschäden

Wir prüfen jede Tasche, bevor sie das Atelier verlässt. Sollte Ihre fehlerhaft oder beschädigt ankommen, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an hello@sorelia.studio, mit ein paar Fotos, und wir bringen es in Ordnung.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von [Land – noch zu bestätigen].

Fragen

Schreiben Sie uns an hello@sorelia.studio. Wir lesen jede Nachricht und antworten selbst.